Početna / Izjava o privatnosti

Izjava o privatnosti

Zadnja izmjena: 26. rujna 2026.

1. Voditelj obrade

INFO NETWORK d.o.o., Valturska ulica 78/1, 52100 Pula, Hrvatska
OIB: 92134883875
E-pošta: info@gtnet.hr · Telefon: +385 52 637 000

Korisnici platforme šalju SMS poruke svojim primateljima. Za podatke tih primatelja voditelj obrade je korisnik koji šalje poruke, a mi smo izvršitelj obrade koji podatke obrađuje isključivo po njegovu nalogu.

2. Koje podatke obrađujemo

• Račun korisnika: ime, e-adresa, podaci o tvrtki i ostali podaci koje unesete pri otvaranju računa, te podaci o uplatama (dopunama) i računima.
• Kontakti: brojevi mobitela i ostali podaci koje korisnik uveze (npr. ime).
• Poruke: sadržaj poslanih poruka, naziv pošiljatelja, vrijeme slanja i izvješća o dostavi.
• Tehnički podaci: zapisi poslužitelja (IP adresa, vrijeme pristupa, vrsta preglednika), potrebni za sigurnost i rad usluge.

3. Svrhe i pravne osnove

• Otvaranje i vođenje računa te pružanje usluge — izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a).
• Slanje poruka i vođenje izvješća o dostavi u ime korisnika — obrada po nalogu voditelja (čl. 28. GDPR-a).
• Sigurnost sustava i sprječavanje zlouporabe — legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f)).
• Obveze iz propisa o elektroničkim komunikacijama i računovodstvu — pravna obveza (čl. 6. st. 1. t. (c)).

4. Ako ste primili SMS poslan kroz platformu

Poruku vam je poslao korisnik platforme, a ne mi. Za pitanja o tome kako je došao do vašeg broja ili ako više ne želite primati njegove poruke, obratite se pošiljatelju. Ako smatrate da je poruka neželjena ili zlonamjerna, javite nam se na info@gtnet.hr s brojem pošiljatelja i vremenom primitka.

5. Gdje se podaci obrađuju

Podaci se obrađuju u Republici Hrvatskoj, na infrastrukturi koju vodi INFO NETWORK d.o.o., u okruženju certificiranom prema normi ISO/IEC 27001. Poruke se šalju kroz naš GSM gateway u Hrvatskoj i mrežu mobilnog operatera primatelja.

6. Primatelji podataka

Pristup podacima imaju samo zaposlenici kojima su potrebni za rad, uz kontrolu pristupa. Broj primatelja i sadržaj poruke nužno prolaze kroz mrežu mobilnog operatera koji poruku isporučuje. Podatke možemo dati izvršiteljima koji nam pružaju tehničke usluge te nadležnim tijelima kad to propisuje zakon. Podatke ne prodajemo i ne koristimo kontakte korisnika za vlastite svrhe.

7. Rokovi čuvanja

• Račun, kontakti i povijest poruka: dok traje korištenje usluge, odnosno dok ih korisnik ne obriše.
• Podaci o prometu: u rokovima koje propisuju propisi o elektroničkim komunikacijama.
• Računovodstvena dokumentacija: u zakonskim rokovima.
• Zapisi poslužitelja: do 12 mjeseci.

8. Vaša prava

Imate pravo na pristup podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost te pravo na prigovor obradi koja se temelji na legitimnom interesu. Zahtjev pošaljite na info@gtnet.hr; odgovaramo najkasnije u roku od mjesec dana. Ako se zahtjev odnosi na podatke koje obrađujemo za korisnika, proslijedit ćemo ga korisniku.

Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo nezakonito, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

9. Kolačići

Ova stranica ne koristi kolačiće za praćenje ni oglašavanje. Kad se prijavite u aplikaciju, koristi se tehnički nužan kolačić koji vas drži prijavljenima. Fontovi se učitavaju s Google Fontsa, a izgled stranice s Tailwind CDN-a, pri čemu se vaša IP adresa prenosi tim pružateljima radi isporuke datoteka.

10. Izmjene

Izjavu možemo mijenjati kako se usluga razvija. Datum zadnje izmjene naveden je na vrhu stranice.